1. Identification du responsable

Pilote TI est responsable de la protection de vos renseignements personnels conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec et à toute autre loi applicable.

2. Renseignements personnels collectés

Nom complet
Adresse courriel professionnelle
Nom de l'entreprise et taille approximative
Description de vos besoins en TI
Informations de navigation sur notre site (le cas échéant)

3. Finalités de la collecte

Répondre à votre demande de soumission ou d'information
Vous faire parvenir des communications commerciales (uniquement avec votre consentement)
Améliorer nos services et notre site Web
Respecter nos obligations légales

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos renseignements personnels sur la base de votre consentement, que vous exprimez au moment de soumettre notre formulaire de contact. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons les partager avec des fournisseurs de services (hébergement, outils CRM) dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services.

6. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles ils ont été collectés. À l'expiration de la période de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et tout accès non autorisé.

8. Vos droits

Droit d'accès à vos renseignements personnels
Droit de rectification en cas d'inexactitude
Droit à l'effacement dans certaines circonstances
Droit à la portabilité dans un format technologique couramment utilisé
Droit de retirer votre consentement
Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

9. Témoins (cookies)

Notre site n'utilise pas de témoins non essentiels par défaut. Si des outils d'analyse devaient être ajoutés, ils ne seraient activés qu'avec votre consentement explicite.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Toute modification importante vous sera communiquée par un avis affiché sur notre site.

Politique de confidentialité